SAN33,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指重装 Mac 系统时提示“磁盘已被锁定”,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨尝试以下操作步骤:
尝试关闭 Mac 上的文件保险箱加密,查看问题是否依然出现。按住电源按钮 10 秒钟,将 Mac 强制关机。重新按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后,立即在键盘上按住 Command-R 键或其他 macOS 恢复功能组合键。您在启动期间可能会看到旋转的地球或 Apple 标志,稍后会进入“macOS 实用工具”。然后参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。必要时,尝试抹掉您的启动磁盘。
重要:抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前,请备份您的 Mac。
您可以参考以下知识文章:
使用文件保险箱加密 Mac 上的启动磁盘
如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!